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Buzón electrónico de SUNAT: por qué revisarlo cada semana

SUNAT notifica la mayoría de sus documentos en el buzón electrónico de tu Clave SOL. No llega una carta a tu oficina: el documento se deposita y los plazos empiezan a correr.

Lectura de 4 minRevisado: 9 de octubre de 2026

En 30 segundos

  • La notificación electrónica surte efecto al día hábil siguiente del depósito.
  • No abrir el buzón no detiene los plazos.
  • Una revisión semanal de cinco minutos evita sorpresas.

Cuándo cuenta una notificación

Según el Código Tributario, la notificación por medio electrónico surte efecto el día hábil siguiente a la fecha en que el documento se deposita en tu buzón. Da igual si lo abriste o no. Si es un requerimiento con plazo de tres días hábiles, ese plazo ya está corriendo.

Qué puede llegar

  • Esquelas y cartas inductivas: invitaciones a revisar diferencias.
  • Requerimientos de información en una fiscalización.
  • Órdenes de pago y resoluciones de multa.
  • Resoluciones de cobranza coactiva.
  • Respuestas a tus solicitudes (devoluciones, fraccionamientos).

Una rutina simple

  1. Elige un día fijo de la semana para entrar a SOL y revisar el buzón.
  2. Verifica que tu correo y tu celular estén actualizados en SOL para recibir avisos.
  3. Cuando llegue algo, anota la fecha de depósito y calcula el plazo.
  4. Reenvía el documento a tu contador ese mismo día.

Cómo se cuenta el plazo: un ejemplo

MomentoFecha
SUNAT deposita un requerimiento en el buzón (lunes)12 de octubre
La notificación surte efecto (día hábil siguiente)13 de octubre
Plazo de 3 días hábiles para responder: vence16 de octubre
El dueño entra a SOL recién el lunes siguiente19 de octubre: plazo vencido

Revisar el buzón cada viernes habría dejado tiempo para responder. Las fechas son ilustrativas: considera los feriados al contar días hábiles.

Cifras de ejemplo. Sirven para entender el cálculo; tu caso puede tener ajustes adicionales.

Si te llegó algo y no sabes qué es, lee qué hacer (y qué no) ante una notificación de SUNAT.

Haz esto hoy

  1. Entra a SOL y revisa tu buzón electrónico ahora.
  2. Actualiza tu correo y tu celular en SOL.
  3. Agenda un recordatorio semanal para revisar el buzón.

Recurso gratuito: Checklist mensual contable

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Preguntas frecuentes

¿Si no abro el mensaje, no estoy notificado?

Sí lo estás. La notificación surte efecto al día hábil siguiente del depósito, la abras o no.

¿Mi contador puede revisar mi buzón?

Puede hacerlo si le das acceso, pero la responsabilidad sigue siendo tuya. Acuerden quién lo revisa y cada cuánto.

¿Quieres revisar este punto en tu empresa?

Ofrecemos un diagnóstico contable inicial, sin costo ni compromiso: tu situación tributaria, obligaciones y qué ordenar primero. Los trámites, declaraciones y servicios continuos se evalúan y cotizan por separado.

Información general revisada el 9 de octubre de 2026. Las cifras son ilustrativas. Los requisitos deben evaluarse para cada contribuyente.

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